风从海上来，潮涌大湾区。作为新时代的雄浑落笔，大湾区建设正在向纵深推进。由“总蓝图”逐渐转化“实景图”的过程中，大湾区免税零售业的拔节成长，成为极佳的观察窗口。

5月24日，力求打造成为粤港澳大湾区旅游消费新名片的拱北口岸进境免税店盛大启幕。作为亚太地区单体面积最大的陆路口岸免税店，拱北口岸进境免税店是珠海免税集团全面融入粤港澳大湾区战略发展的重点商业项目之一。承载着40余年的“光荣与梦想”，拱北口岸进境免税店在一次次升级改造中，紧随国家政策与经济大局，紧跟客户群体消费习惯，让“老面孔”展现“新气象”，为粤澳往来旅客提供全新的免税消费体验，也被赋予了重要的战略价值。

始建于上世纪80年代初的珠海免税，是国内首批获得国务院批准并较早开展免税商品经营业务的国有独资企业，业务涵盖免税、有税、保税（跨境）三大范畴。经历40余年创业奋斗与锐意改革，珠海免税紧扣特区经济发展大局，深耕口岸免税业务，紧密连接粤港澳大湾区、海南自贸港等重要市场，现已成为全国优秀旅游零售运营商、东南地区口岸免税行业龙头企业。

珠海免税是珠海具有知名度和影响力的国有商业品牌之一。40多年来，其为珠澳民生作出了巨大贡献，成为根植在几代珠海人内心的无形资产。此外，珠海免税拱北进境免税店更伴随着中国免税业起步探索与蓬勃发展，见证了中国对外开放与发展巨变，在改革开放的滚滚春潮中奋勇前行。作为中国对外开放的重要“窗口”和“试验田”，拱北口岸从当初的一个渔村小关口，一跃成为“全国第一大陆路口岸”。本次借拱北口岸提升改造带来的契机，珠海免税集团紧抓机遇、加快建设，通过优化布局、升级业态、创新运营模式等举措，激发项目活力，为顾客带来消费新体验。

“老面孔”展现“新气象”。全新亮相的拱北口岸进境免税店，全面优化了室内装修设计、品类布局，由原来的柜台式经营升级为开放式经营，互动感更强，服务功能更全，进一步优化了顾客的购物体验。同时，香化比例将大幅提升，高端香化经营区域约占一层面积的70%，成功吸引超过100个国际高端香化品牌进驻，陆路口岸首进品牌比例超过50%，成功打造全国陆路口岸“最新、最全、最优”品牌组合。

供应链是免税企业最为核心的竞争力，经过40余年在中国免税行业的深耕细作和沉淀积累，珠海免税集团与 150 多家全球知名品牌供应商建立了长期稳定的合作关系，与 300余个世界顶级品牌保持着战略合作关系，经营品种超过4万个，涵盖烟草酒水、香水化妆品、奢侈精品、母婴保健及中国特色产品等大类。

消费是拉动经济增长的“三驾马车”之一，在经济循环中发挥着重要的牵引带动作用。在“扩内需、促消费”大背景下，拱北口岸具有天然的口岸地理位置优势和日益成长的客流支撑，是全国最具活力的旅游零售市场之一，拱北口岸进境免税店提升改造是国内免税经济践行高质量发展的风向标。

数据往往能够洞见实质。资料显示，免税香水化妆品、时尚精品、腕表首饰总销售额约占全球免税业总销售额的75%，免税烟酒、电子产品、食品品类总销售额约占全球免税业销售额的25%。为推动口岸免税购物与国际接轨，全新的拱北口岸进境免税店香化类产品供应商覆盖了雅诗兰黛、欧莱雅、资生堂、日本花王、宝丽奥蜜思、LG 、爱茉莉太平洋等全球领先及知名香化品牌集团，极大提升了口岸免税消费的吸引力，将进一步助力释放内需潜力，吸引境外消费回流。

经济发展的“大写意”，也包含着每个人的“小确幸”。2023年是提振消费信心、推动消费提质升级的关键之年。随着一系列扩大内需、提振消费的举措密集落地，我国消费市场开始稳步恢复。无数国人大步走在“全球货、免税买”的路上，背后原因是“硬核”的中国经济强势回暖，让人们有了底气和自信。随着内地与港澳人员往来的全面恢复，珠澳和珠港口岸出入境旅客快速增长，五一黄金周（4月29日至5月3日）客流突破240万人次。假期日均客流总量已恢复至2019年同期约九成。文旅复苏叠加智慧化零售的利好之下，2023年一季度珠海免税店免税品销售同比大涨，其中2月销售同比增长112%，香化类2月同比上涨246%。

无论是亮眼的经济数据，还是日新月异的消费热点，都从不同的角度佐证着发展免税经济对建设大湾区国际消费枢纽、响应国家双循环战略均有积极意义。位于珠澳两地交汇中心点的珠海免税拱北口岸进境免税店，将进一步增强大湾区商业活力和商业氛围，提高粤港澳大湾区作为国际旅游目的地的吸引力，进一步发挥珠海－澳门极点在商贸方面的作用，携手打造宜居宜业宜游大湾区优质生活圈，全面助力粤港澳大湾区旅游消费中心建设。

2023年珠海政府工作报告中提到，要做大口岸与免税经济，打造环口岸消费带，推动珠海高质量发展。作为全国唯一与港澳陆桥相连的城市，珠海拥有拱北口岸、港珠澳大桥珠海公路口岸、横琴口岸、青茂口岸、湾仔口岸等重要通关口岸，具备发展免税消费产业的先天优势。据统计，珠海免税集团旗下口岸免税店基本涵盖80%以上大陆旅客进出澳门的渠道，涵盖了100%经珠海进出香港的渠道。

利用这一自身优势，深耕免税业务40余年的珠海免税仍在不断优化资源配置。为积极响应珠海市新一轮国企改革“提速加力”的政策目标，激发企业经营活力、发展动力和市场竞争力，2023年3月22日，格力地产公布重大资产重组草案，拟以89.78亿元收购免税集团100%股权，如顺利完成后，通过引入源源不断的资本“活水”，珠海免税将激荡澎湃动能，市场竞争力和可持续发展能力有望进一步增强，打开高质量发展新空间。

一花独放不是春，百花齐放春满园。为充分释放免税消费潜力，珠海免税还将眼光积极投向海南，在这片热土寻找更大的发展空间。2020年9月，珠海免税成员企业格力地产竞得三亚中央商务区凤凰海岸单元地块，用于建设三亚合联中央商务区项目，定位为高端滨海商业中心及商务办公区。随着海南离岛免税政策红利不断释放，珠海免税未来有望以三亚合联项目为战略支点，拓展离岛免税业务，实现“免税+高端零售”的进一步融合，形成在旅游消费行业的全领域优势，推动“大消费”主业做大做强。

三亚合联中央商务区项目效果图

海南市场未来前景可期，粤港澳大湾区融入国家发展大局带来前所未有的机遇，行业的繁荣景象还将再度重现。可以相信，随着政策放开力度加大，未来双区业态更加完善，珠海免税将从长远角度和战略高度，把握中国旅游发展新趋势，加强全球背景下旅游发展规划和政策的沟通与协调，充分发挥经营品类全、网络布局广、运营管理能力强等资源优势，着力打造海南自贸港与粤港澳大湾区合作交流的示范标杆，为中国旅游零售行业复苏激发新活力。